Integritet
Integritetspolicy
1. Vem som ansvarar för dina uppgifter
Den juridiska person som agerar personuppgiftsansvarig är inte fastställd vid publiceringstillfället och namnges därför inte här. Den kommer att namnges på den här sidan, med sin registrerade adress, innan tjänsten erbjuds kommersiellt. Till dess kan frågor skickas till [email protected] och besvaras av teamet som driver plattformen.
2. Vad vi samlar in
Kontouppgifter som namn, e-postadress och mobilnummer. Identitetshandlingar där verifiering krävs. Fakturerings- och insättningsuppgifter. Dina strategiinställningar och din handelshistorik. Tekniska data inklusive IP-adress, enhets- och webbläsartyp samt tidsstämplar i loggar.
3. Vad vi inte samlar in
Vi köper inte personuppgifter från datamäklare, vi följer dig inte över andra webbplatser och vi bygger inga annonsprofiler. Det finns en valfri analyskaka, beskriven nedan, och den sätts inte om du inte godkänner den.
4. Varför vi använder dem
För att driva ditt konto och utföra de strategier du ställer in. För att ge support. För att upptäcka bedrägeri, missbruk och obehörig åtkomst. För att uppfylla rättsliga och regulatoriska krav. Och, där du uttryckligen samtyckt, för att skicka produktnyheter du kan stoppa när som helst.
5. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig, för att uppfylla rättsliga förpliktelser som penningtvättsregler, och med stöd av berättigat intresse av att säkra och förbättra tjänsten. Marknadsföring och valfri analys vilar på ditt samtycke, som du kan återkalla.
6. Uppgifter om kontosäkerhet
Lösenord lagras hashade och går inte att återskapa. Tvåfaktorhemligheter krypteras i vila. Uttagsdestinationer, sessionsposter och enhetshistorik sparas just för att upptäcka obehörig åtkomst; de används inte till något annat och delas inte med tredje part.
7. Vem vi delar dem med
Med personuppgiftsbiträden som driftar vår infrastruktur, hanterar betalningar, verifierar identiteter och tillhandahåller support- och analysverktyg — var och en bunden av avtal till sekretess och till att bara använda uppgifterna enligt våra instruktioner. Vi lämnar också ut uppgifter där en lag eller ett giltigt myndighetsbeslut kräver det. Vi säljer inga personuppgifter.
8. Överföringar till andra länder
Uppgifter kan behandlas i andra länder än det du bor i. När det sker och lagen kräver en skyddsåtgärd stödjer vi oss på standardavtalsklausuler eller en likvärdig mekanism. Du kan fråga oss vilken mekanism som gäller för en viss överföring.
9. Hur länge vi sparar dem
Konto- och handelsuppgifter sparas under kontots livstid och därefter så länge skatte-, bokförings- och penningtvättsregler kräver, vilket i flera jurisdiktioner är ett antal år. Uppgifter från konton som bara varit demo raderas kort efter avslut. Supportkorrespondens sparas i två år.
10. Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen eller dataportabilitet, och invända mot viss behandling. Vissa rättigheter begränsas av uppgifter vi enligt lag måste spara. Skriv till [email protected] för att utöva någon av dem.
11. Kakor
Nödvändiga kakor sköter autentisering och sessionssäkerhet och går inte att stänga av utan att inloggningen slutar fungera. En valfri analyskaka hjälper oss förstå vilka delar av produkten som används, och sätts bara om du godkänner den i bannern. Du kan ändra dig när som helst i webbläsarens inställningar.
12. Automatiserade beslut
Handelsbesluten inne på ditt konto är automatiserade, men de utför regler du själv skrivit och är inte beslut vi fattar om dig. Kontroller mot bedrägeri och penningtvätt kan flagga ett konto automatiskt; där det påverkar dig väsentligt granskar en människa ärendet, och du kan begära den granskningen.
13. Barn
Tjänsten erbjuds inte till någon under arton år, och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter. Om vi upptäcker att ett konto tillhör en minderårig stängs det och tillhörande personuppgifter raderas, med förbehåll för uppgifter vi enligt lag måste spara.
14. Säkerhetsincidenter
Om en incident inträffar som sannolikt medför risk för dina rättigheter och friheter anmäler vi den till behörig tillsynsmyndighet inom den frist lagen sätter, och informerar berörda användare direkt där risken är hög. Vi kommer att beskriva vad som hände, i stället för att ge ut ett uttalande som just undviker att säga det.
15. Ändringar och hur du når oss
Väsentliga ändringar i den här policyn publiceras här med ett nytt ikraftträdandedatum och meddelas till din registrerade e-postadress. Frågor, förfrågningar och klagomål går till [email protected]. Du har också rätt att klaga hos dataskyddsmyndigheten där du bor.