Confidentialité
Politique de confidentialité
1. Qui est responsable de vos données
La personne morale agissant comme responsable de traitement n'est pas arrêtée à la date de publication et n'est donc pas nommée ici. Elle sera nommée sur cette page, avec son adresse d'immatriculation, avant toute offre commerciale du service. D'ici là, les questions peuvent être adressées à [email protected] et recevront une réponse de l'équipe qui exploite la plateforme.
2. Ce que nous collectons
Des données de compte telles que vos nom, adresse e-mail et numéro de mobile. Des documents d'identité lorsqu'une vérification est requise. Des informations de facturation et de dépôt. Vos configurations de stratégie et votre historique de trading. Des données techniques dont l'adresse IP, le type d'appareil et de navigateur, et les horodatages de journaux.
3. Ce que nous ne collectons pas
Nous n'achetons pas de données personnelles à des courtiers en données, nous ne vous suivons pas sur d'autres sites et nous ne construisons pas de profils publicitaires. Il existe un cookie analytique facultatif, décrit plus bas, et il n'est déposé que si vous l'acceptez.
4. Pourquoi nous les utilisons
Pour faire fonctionner votre compte et exécuter les stratégies que vous configurez. Pour assurer le support. Pour détecter la fraude, les abus et les accès non autorisés. Pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Et, lorsque vous y avez expressément consenti, pour envoyer des nouveautés produit que vous pouvez arrêter à tout moment.
5. Base légale
Nous traitons les données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous, pour respecter des obligations légales telles que les règles anti-blanchiment, et sur la base d'intérêts légitimes à sécuriser et améliorer le service. Le marketing et l'analyse facultative reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer.
6. Données de sécurité du compte
Les mots de passe sont stockés hachés et ne sont pas récupérables. Les secrets de double authentification sont chiffrés au repos. Les destinations de retrait, les enregistrements de session et l'historique des appareils sont conservés précisément pour détecter les accès non autorisés ; ils ne servent à rien d'autre et ne sont pas partagés avec des tiers.
7. Avec qui nous les partageons
Avec des sous-traitants qui hébergent notre infrastructure, traitent les paiements, vérifient les identités et fournissent des outils de support et d'analyse — chacun tenu par contrat à la confidentialité et à un usage strictement conforme à nos instructions. Nous divulguons aussi des données lorsqu'une loi ou une injonction valable l'exige. Nous ne vendons pas de données personnelles.
8. Transferts internationaux
Les données peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque c'est le cas et que la loi exige une garantie, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent. Vous pouvez nous demander quel mécanisme s'applique à un transfert donné.
9. Durée de conservation
Les enregistrements de compte et de trading sont conservés pendant la vie du compte, puis aussi longtemps que l'exigent les règles fiscales, comptables et anti-blanchiment, ce qui représente plusieurs années dans certaines juridictions. Les données des comptes purement de démonstration sont supprimées peu après la clôture. La correspondance de support est conservée deux ans.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Certains droits sont limités par les registres que la loi nous impose de conserver. Écrivez à [email protected] pour exercer l'un d'eux.
11. Cookies
Les cookies essentiels gèrent l'authentification et la sécurité de session et ne peuvent pas être désactivés sans casser la connexion. Un cookie analytique facultatif nous aide à comprendre quelles parties du produit sont utilisées, et n'est déposé que si vous l'acceptez dans la bannière. Vous pouvez changer d'avis à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
12. Décisions automatisées
Les décisions de trading dans votre compte sont automatisées, mais elles exécutent des règles que vous avez écrites et ne sont pas des décisions que nous prenons à votre sujet. Les contrôles anti-fraude et anti-blanchiment peuvent signaler un compte automatiquement ; lorsque cela vous affecte de façon significative, une personne réexamine le dossier, et vous pouvez demander ce réexamen.
13. Mineurs
Le service n'est pas proposé aux personnes de moins de dix-huit ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous découvrons qu'un compte appartient à un mineur, il est clôturé et les données personnelles associées supprimées, sous réserve des registres que la loi nous impose de conserver.
14. Incidents de sécurité
En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous informerons l'autorité de contrôle compétente dans le délai fixé par la loi, et informerons directement les utilisateurs concernés lorsque le risque est élevé. Nous décrirons ce qui s'est passé, plutôt que de publier un communiqué qui évite précisément de le dire.
15. Modifications et comment nous joindre
Les modifications substantielles de cette politique seront publiées ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et notifiées à votre adresse e-mail enregistrée. Questions, demandes et réclamations vont à [email protected]. Vous avez également le droit de saisir l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.